无法通过WebEx共享PPT时的音频？试试这些修复步骤？？？解决方案//世耕通信全球办公WebEx专网

无法通过WebEx共享PPT时的音频？试试这些修复步骤？？？解决方案//世耕通信全球办公WebEx专网

一、如何解决WebEx会议中无法共享PPT内音频的问题，在进行WebEx在线会议时，分享PowerPoint（PPT）

演示文稿的音频部分可能会遇到障碍。当音频无法正常播放时，这不仅影响了演示的质量，也可能打断会议的流

畅性。本文将通过一系列步骤来诊断并修复这一问题。

步骤1: 检查音频文件格式与链接

• 确认PPT中插入的音频文件格式是否为WebEx支持的格式，如MP3或WAV。WebEx可能不支持所有音频格式，因此确保使用兼容的格式至关重要。

• 检查音频文件是否正确链接到PPT。如果音频文件被移动或删除，PPT将无法找到音频源，导致无法播放。

步骤2: 更新WebEx客户端

• 确保你的WebEx应用程序是最新的版本。旧版客户端可能不支持最新的音频共享功能。

步骤3: 调整WebEx的音频设置

• 在WebEx会议中，访问“更多选项” > “音频设置”。这里可以确认音频设备（麦克风和扬声器）的正确设置。

• 确认选择了“使用我的计算机音频”的选项，而非电话会议音频，以确保音频直接通过电脑播放。

步骤4: 检查操作系统音量

• 核实你的电脑音量是否开启，且没有静音。同时，检查系统音量设置，确保没有限制第三方应用程序的音量输出。

步骤5: 重启WebEx会议

• 有时候，简单地重启WebEx会议可以解决临时的软件冲突问题。

步骤6: 使用WebEx的文件共享功能

• 直接上传PPT文件到WebEx的文件共享区域，而非使用屏幕共享功能。这样做可以确保所有参会者都能听到音频。

步骤7: 检查防火墙和安全设置

• 确保防火墙或安全软件没有阻止WebEx访问音频设备或播放音频文件。

步骤8: 联系WebEx技术支持

• 如果以上步骤均未能解决问题，联系WebEx的技术支持寻求进一步的帮助。也有可能是网络原因，建议更换使用世耕通信全球办公WebEx专网。

如您需要申请或有关网络任何问题,欢迎随时与世耕通信网络服务商联系沟通,我们可以根据您的具体需求,为您定制

最优化的加速解决方案。

二、无法通过WebEx共享PPT时的音频？试试这些修复步骤（罪魁祸首）：

网络数据传输是关键问题； WebEx企业办公系统服务器部署在国内云平台，在海外亚太，中东，南非，北美，欧洲等国家，跨国间互联互通网络延迟不可避免。网络连到 WebEx 办公系统服务器上传和下载抖动和丢包较大，数据传输卡住了。

三、世耕通信 WebEx视频会议专线， WebEx国际版加速：

世耕通信全球办公 WebEx专网 产品是本公司充分利用自有网络覆盖以及网络管理的优势，为中外企业客户开发的具有高品质保证的访问海外企业应用数据传输互联网的产品。

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