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跨平台挑战:思科设备在Teams会议中的音频质量提升???解决方案//世耕通信全球办公Teams专网

时间:2024-06-28 栏目:公司新闻 浏览:233

跨平台挑战:思科设备在Teams会议中的音频质量提升???解决方案//世耕通信全球办公Teams专网

一、要应对跨平台挑战,特别是在思科设备集成到Microsoft Teams会议中时提升音频质量,可以采取以下策略和步骤:

  1. 兼容性检查:首先确认思科设备(如IP电话、视频会议系统)与Microsoft Teams之间是否存在官方认证的互操作性或有第三方中间件支持。思科的一些设备支持标准协议如SIP和H.323,可以通过这些协议与Teams的会议系统对接。

  2. 网络配置优化

  • 确保网络路径中的QoS(Quality of Service)设置正确,为VoIP和视频会议流量分配优先级,减少延迟和丢包。

  • 配置正确的端口转发和防火墙规则,允许必要的通信端口开放,确保音频数据包能够顺畅传输。

  • 使用思科兼容的Teams插件或网关

    • 考虑使用Cisco Webex与Microsoft Teams的互操作性解决方案,如Cisco Webex Hybrid Services for Microsoft Teams,它可以帮助整合两个平台,优化音频体验。

    • 或者部署Cisco Expressway系列网关,实现与Teams的无缝连接,增强音频传输质量。

  • 音频设置调整

    • 在Teams客户端上,进入“设备设置”,确保选择了正确的扬声器、麦克风配置,可以测试音频设备以验证音质。

    • 在思科设备端,也要检查音频输出和输入设置,确保音频配置与Teams会议要求相匹配。

  • 利用Teams的通话运行状况视图

    • 监控Teams会议中的实时指标,如网络、音频质量,以便快速识别和解决问题。根据Teams提供的反馈调整网络配置或设备设置。

  • 数据包丢失隐藏(PLC)

    • 利用Teams内置的数据包丢失隐藏技术,该技术可以在网络条件不佳时尝试恢复丢失的音频数据包,减少语音失真。

  • 定期维护与升级

    • 定期更新思科设备的固件和驱动程序,以及Teams客户端,以确保获得最佳的性能和最新的功能支持。

    • 联系网络支持:如果以上方法都无法解决问题,建议联系世耕通信网络服务商,可能需要专业的技术支持来进一步诊断问题。

    如您需要申请或有关网络任何问题,欢迎随时与世耕通信网络服务商联系沟通,我们可以根据您的具体需求,为您定最优化的加速解决方案。

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    二、跨平台挑战:思科设备在Teams会议中的音频质量提升(罪魁祸首):

    网络数据传输是关键问题; Teams企业办公系统服务器部署在国内云平台,在海外亚太,中东,南非,北美,欧洲等国家,跨国间互联互通网络延迟不可避免。网络连到 Teams办公系统服务器上传和下载抖动和丢包较大,数据传输卡住了。

    三、世耕通信 Teams视频会议专线, Teams国际版加速:

    世耕通信全球办公 Teams专网 产品是本公司充分利用自有网络覆盖以及网络管理的优势,为中外企业客户开发的具有高品质保证的访问海外企业应用数据传输互联网的产品。

    跨国企业 全球Teams专网产品特点:

    1、   迅速访问全球互联网云平台资源

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    3、   方便快捷的使用国际互联网资源共享云平台(OA/ERP/云储存等应用

    产品资费:

    世耕通信全球Teams专网 费用

    月租付费/元

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    备注:董事长,总经理视频会议专用高品质线路

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