Cisco硬件视讯设备连WebEx语音图像对方能看到,对端的声音图像视讯接收不到--解决方案//世耕通信全球WebEx视频会议专网专线

Cisco硬件视讯设备连WebEx语音图像对方能看到,对端的声音图像视讯接收不到--解决方案//世耕通信全球WebEx视频会议专网专线

当遇到的“我方音视频可发送，但无法接收对端音视频”问题，是跨国视频会议中一个非常典型且棘手的网络问题。其根源通常不在于设备本身，而在于不稳定的网络环境阻碍了媒体流的正常建立与传输。

一、 核心问题深度分析

这种单向通信问题，通常由以下一个或多个网络因素引起：

1. 网络防火墙/NAT穿透失败

• 根本原因：Cisco硬件设备通常部署在企业内部网络，位于防火墙或路由器之后，并使用了网络地址转换。当与外部（尤其是跨国的）WebEx云平台或另一端点通信时，需要建立双向的媒体流通道。如果防火墙策略过严或NAT会话超时时间过短，就可能导致一方发起的媒体流被另一方网络设备丢弃，从而造成单向通话。

2. 跨国网络质量不佳

• 根本原因：数据包在跨国公网传输中，需要经过多个运营商网络。路径复杂、节点众多，极易出现：

• 非对称路由：去程和回程的数据包走了不同的网络路径，其中一条路径可能因拥堵或策略问题导致丢包率极高。

• 数据包丢失与抖动：高丢包率会导致视频马赛克、卡顿甚至中断；高抖动则会破坏音频的连贯性。当丢包严重到一定程度，媒体流就会彻底中断。

3. QoS服务质量无法保障

• 根本原因：在公共互联网上，所有数据包（邮件、网页、视频流）都被平等对待。当网络拥堵时，关键的视音频数据包无法得到优先传输，会被随机丢弃，导致对方的声音和图像无法稳定地传递到您的设备。

4. 会话边界控制器协商失败

• 根本原因：在复杂的网络环境下，双方设备的媒体流协商可能因网络延迟或策略问题而失败，导致仅能建立一个单向的媒体通道。

二、 我们的终极解决方案：世耕通信全球WebEx视频会议专网

要根治上述问题，根本之道在于绕过不稳定的公共互联网，为您的Cisco视讯设备构建一条直达WebEx云平台或对端会议的高品质、可管控的专用网络通道。

世耕通信全球WebEx视频会议专网专线，正是为此而生。

1. 云端直达，穿透无忧

• 专线连接WebEx Cloud：我们将您的网络通过专线直接接入离您最近的WebEx核心数据中心。这建立了一条最稳定、最短的通信路径，彻底避免了公网上的防火墙/NAT穿透问题和复杂的路由跳转。

• 保障信令与媒体流：世耕专网不仅保障视频/音频媒体流，更优先保障了呼叫信令的稳定传输，确保会议会话能够被完整、正确地建立起来，实现双向通信。

2. 卓越性能，清晰流畅

• 保障关键业务：世耕专网提供保障的带宽、极低的延迟和丢包率。这意味着对方的每一句发言、每一个画面都能清晰、实时、无卡顿地呈现在您的硬件设备上。

• 对称路由保障：世耕专网通过精心规划确保数据包的来去路径一致且最优，从根本上杜绝了非对称路由带来的单向通信问题。

3. 智能QoS，优先保障

• 在我们的专网内部，我们会为WebEx的视频会议流量标记最高优先级。即使网络中出现其他数据流量，视音频数据包也始终享有“VIP通道”，确保在任何情况下都能优先、无损地传输。

4. 简化运维，全局可视

• 一站式管理：您无需再为复杂的网络配置和跨国故障排查而烦恼。世耕通信作为您的单一服务提供商，提供从部署到7x24小时监控的全套服务。

• 性能可视化：可以提供网络性能监控报告，让您清晰地看到专线的质量状态，做到心中有数。

三、 方案实现价值

• 终结故障：从根本上解决单向通话、卡顿、掉线等顽疾，提升会议效率和专业性。

• 提升体验：提供影院级的音视频体验，充分发挥您Cisco高端硬件设备的全部潜能。

• 保障投资：确保您在视讯设备上的投资能够通过稳定可靠的服务获得回报。

• 安全合规：世耕专网传输，逻辑隔离，为您的重要商业会议对话提供额外的安全保障。

世耕通信 —— 连接全球，赋能商业未来

如您需要申请或对世耕通信全球WebEx视频会议专网专线感兴趣或有关网络任何问题,欢迎随时与世耕通信网络服务商联系沟通,我们可以根据您的具体需求,为您定制最优化的网络加速解决方案。

• 即时通信：18601606370

• 咨询热线：021-61023234
  

• 企业微信：sk517240641

• 官网：www.shigeng.net

二、Cisco硬件视讯设备连WebEx语音图像对方能看到,对端的声音图像视讯接收不到（罪魁祸首）：

网络数据传输是关键问题；WebEx企业办公系统服务器部署在国内云平台，在海外亚太，中东，南非，北美，欧洲等国家，跨国间互联互通网络延迟不可避免。网络连到 WebEx办公系统服务器上传和下载抖动和丢包较大，数据传输卡住了。

三、世耕通信 WebEx视频会议专线，WebEx海外国际加速：

世耕通信全球办公 WebEx专网 产品是本公司充分利用自有网络覆盖以及网络管理的优势，为中外企业客户开发的具有高品质保证的访问海外企业应用数据传输互联网的产品。

跨国企业 全球WebEx专网产品特点：

1、   迅速访问全球互联网云平台资源

2、   稳定、低时延的全球云端视频会议

3、   方便快捷的使用国际互联网资源共享云平台(OA/ERP/云储存等应用

产品资费：